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모니터 사용 중 예기치 않은 서비스 메뉴 화면이 나타나는 문제가 있을 수 있습니다.
[메세지 정보]
FW: KSDA1804069
MST9104 20180523
Panel:K32DWL3-SE350C3
Size: 315 Key Test
Key Test
BLightTime:16959Hour 28Min
위 사진에 표시된 정보는 펌웨어 버전, 제조일, 패널 모델 등을 나타내는데,
이는 일반적으로 사용자가 접근할 필요가 없는 정보입니다.
만약 이 화면이 나타난다면, 모니터의 AD(Analog-Digital) 변환 보드에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
수리 방법으로는 AD 보드를 교체하거나, 경우에 따라 새 모니터로 전환하는 것이 있습니다.
(보통은 A/S 맡겨야합니다.. ㅠㅠ)
딱히 도움이 되는 글은 아니였지만..
이러한 기술적 문제는 전문 기술자의 손길이 필요할 수 있으니,
제품의 보증 상태를 확인하고 서비스 센터에 문의하여 최선의 해결책을 찾으시길 권장합니다.
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